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ICT Supporter

Job-ID 1420-100286-156-1
Beruf ICT Supporter / Fest
Branche Informatik
Region Zug
Anstellung Fest
Eintritt sofort

Aufgaben

Für unseren Kunden, eines der führenden Schweizer Telekommunikationsunternehmen, suchen wir mehrere ICT Supporter, die Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systeme unserer Kunden installieren und betreuen.

Aufgaben
Du magst es komplex ? und unsere Kunden mögen dich, denn sie vertrauen deiner Expertise. Vor Ort bist du Teil des jungen, dynamischen Teams für einen anspruchsvollen, internationalen Kunden. Dabei verantwortest du Betrieb und Support der gesamten IT-Infrastruktur. Mit Endnutzern und internen Teams kommunizierst du zuvorkommend, lokalisierst und behebst Fehler in Hard- und Software sowie im Kommunikationsnetz. Dank dir wissen Kunden, wie sie Geräte und Anwendungen handhaben. Weiter zeigst du, wo sich verbessern lassen kann und unterstützt dabei. Ausserdem bist du bereit, im Teamturnus Pikettdienst rund um die Uhr und am Wochenende zu leisten.

Unsere Anforderungen

Anforderungen
Abschluss (EFZ) in Informatik oder gleichwertiger Abschluss, Weiterbildung (FH/HF) in Informatik von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level ICT Support
Know-how in ITIL, VMWare, Active Directory, Office 2016 und Windows 10 wünschenswert
Zertifizierung wie MSCE, MCP und/oder MCITP von Vorteil
Engagiert, motiviert, flexibel und belastbar
Sehr gutes Englisch und Deutsch, Italienisch von Vorteil
Sozialkompetenz sehr wichtig